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Título

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Asesor de Ventas Automotriz

Descripción

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Estamos buscando un Asesor de Ventas Automotriz dedicado y entusiasta para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de guiar a los clientes a través del proceso de compra de vehículos, ofreciendo información detallada sobre los modelos, características y opciones disponibles. Además, deberá mantener un conocimiento actualizado sobre las tendencias del mercado automotriz y las promociones vigentes para maximizar las ventas y la satisfacción del cliente. Este rol requiere habilidades excepcionales de comunicación, capacidad para entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas. El Asesor de Ventas Automotriz también colaborará con el equipo de financiamiento y servicio para asegurar una experiencia integral y positiva para el cliente. Buscamos a alguien con pasión por la industria automotriz, orientado a resultados y con habilidades para construir relaciones duraderas con los clientes.

Responsabilidades

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  • Atender y asesorar a los clientes interesados en la compra de vehículos.
  • Presentar y explicar las características técnicas y beneficios de los automóviles.
  • Gestionar el proceso de venta desde la negociación hasta la entrega del vehículo.
  • Mantener actualizado el conocimiento sobre productos, promociones y financiamiento.
  • Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Colaborar con el equipo de servicio y financiamiento para facilitar la compra.
  • Cumplir con los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
  • Participar en eventos y ferias automotrices para promocionar los vehículos.
  • Elaborar reportes de ventas y análisis de mercado.
  • Gestionar la documentación necesaria para la venta y entrega del vehículo.

Requisitos

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  • Experiencia previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz.
  • Conocimiento sólido de vehículos y características técnicas.
  • Habilidades de comunicación y negociación efectivas.
  • Orientación al cliente y capacidad para entender sus necesidades.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir objetivos.
  • Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Educación mínima de bachillerato o equivalente.
  • Licencia de conducir vigente.
  • Actitud proactiva y trabajo en equipo.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en ventas automotrices?
  • ¿Cómo manejas las objeciones de los clientes durante una negociación?
  • ¿Qué estrategias utilizas para alcanzar tus objetivos de venta?
  • ¿Cómo te mantienes actualizado sobre las novedades del mercado automotriz?
  • ¿Puedes describir una situación donde hayas mejorado la satisfacción del cliente?
  • ¿Qué importancia le das al trabajo en equipo en el proceso de ventas?
  • ¿Cómo gestionas el seguimiento postventa con los clientes?
  • ¿Estás dispuesto a trabajar en horarios flexibles?
  • ¿Qué herramientas tecnológicas has utilizado para gestionar ventas?
  • ¿Cómo manejas la presión para cumplir con las metas establecidas?